Alle facturen zijn terug te vinden in jouw online klantomgeving. Nadat je bent ingelogd klik je in het menu op 'Facturen'. Hier staan ze allemaal netjes onder elkaar en is het mogelijk een factuur als PDF-document te downloaden. Je ziet ook wat er allemaal betaald is en staat er nog een factuurbetaling op iDEAL open? Klik er dan op en rond gelijk deze betaling af. De betalingen met automatische incasso zullen rond de 25e van de maand de maandfactuur op status 'Betaald' zetten. Wanneer een inning is mislukt zal deze overgaan in een handmatige iDEAL-betaling. Er zal nooit een tweede poging tot innen plaatsvinden op jouw IBAN-nummer.